سياسة الإلغاء

يرجى طلب الإلغاء خلال 12 ساعة من الشراء حيث يبذل فريقنا قصارى جهده لمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن.

سياسة العائدات

نحن نقبل إرجاع العناصر الجاهزة الجديدة وغير المستخدمة والجاهزة للشحن خلال 7 أيام من تاريخ التسليم للحصول على رصيد المتجر أو المقايضة. يتم ملاحظة العناصر التي تحمل علامة "البيع النهائي" في أوصاف المنتج وهي غير مؤهلة للإرجاع.


يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالة جديدة، وفي عبواتها الأصلية، وأن يتم إرسالها مع التتبع من شركة شحن من اختيارك خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بسيطة على العناصر المعتمدة ولن يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية. نحن عمومًا غير قادرين على تقديم أي مبالغ مستردة للمرتجعات إلا إذا كان الخطأ من جانبنا. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم قبول إرجاع المنتجات المخصصة أبدًا ما لم يكن هناك عطل. جميع مجوهراتنا مصنوعة يدويًا من مواد عالية الجودة وتدوم طويلاً. يسعدنا تقديم المساعدة في أي موقف، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي مخاوف.